- 創新紀錄
你的創新突破，是否達到開拓新領域、吸收新族群，或開闢新用途的目標？過去5年推出新產品的營收佔總營收多少百分比？你的新產品對主要事業是正面發展還是負面破壞？未來5年，你有沒有銷售成長、提高價值的計畫？
- 文化
你知道企業內那些人是可依賴的創新驅動者？她們的創新點子是被激勵，還是被打壓，只能發展「安全」的創新？你的企業文化對新潮概念是開放的嗎？
- 類別定義
你怎麼定義你的市場？是領導品牌，還是一個顧客需求不斷擴張的市場？
- 顧客區隔
你了解顧客的程度是否勝過對手？你區隔顧客的方法是否獨特、有全新的視野，同時具備競爭優勢？
- 了解顧客
你能不能說出新產品滿足顧客心理上或功能上那些需求？你是否察覺顧客不滿意的原因，並快速回應？波士頓顧問集團指出，要發展創新構想，可以採用以下步驟：
- 步驟一：打破類別。
- 步驟二：微區隔市場。
- 步驟三：將機會排列優先順序。
- 步驟四：揭示顧客需求。
