社交智能(Social Intelligence)

事業生活要成功, 能夠與別人相處是很重要的一項技能, 這項技能可以被稱為社交智能(Social Intelligence), 主要包含了五個面向:

1. 掌握情況的能力: 了解影響行為的社交情境, 選擇最有可能成功的行為策略.
2. 個人存在性: 自己所抱持的態度, 以及別人認為你對自己的看法, 包括自信, 自重, 自我評價等.
3. 確實: 不虛假, 讓人覺得, 你對自己和別人都很誠實.
4. 清楚: 能夠有效地使用語言, 有能力清楚表達自己, 解釋概念, 說服別人.
5. 同理心: 有能力跟別人產生連結, 讓他們朝你的方向前進, 而不是反抗你.