1. 方向清楚, 並讓所有團隊成員清楚了解自己的目標
- 步驟一: 揭示清楚的努力方向
- 步驟二: 以同理心解讀言外之意
- 保持好奇心
- 用心真誠關懷
- 有勇氣對陌生人抱持同理心
- 步驟三: 精確評估
- 化為白紙黑字: 寫下自己的願景及執行方法
- 向下扎根: 深入發掘問題的源頭, 甚至找出問題的答案
- 讓企業外專家為你診斷: 由客觀公正的第三者代你找出企業的問題
- 態度優先, 經驗其次
- 公司兼顧
- 找出靈魂人物:
- 熱愛自己的工作
- 能夠創造共識
- 尊重工作夥伴
- 製造迫切感
- 反制冥頑不靈的員工
- 拋棄成見
- 組織夢幻團隊
- 帶領夢幻團隊
4. 在最初的感動之後, 大家還能持續保持動力
- 分享你的目的
- 尊重
- 決定誰該扛多少責任
