專業能力的定義

一種讓個人在工作上表現高效能或出色的重要特性。

職能是人類真正的外貌，就像人類個性特質一樣，Richard Boyatzis認為，人們可區分21項職能，分別是：

目標與行動管理群

1. 效率導向
2. 生產力
3. 分析運用概念
4. 關注影響

指導屬下群

1. 啟發他人
2. 運用單向權力
3. 自發性

領導群

1. 自信
2. 運用口頭簡報
3. 邏輯的思考
4. 概念化

專注他人群

1. 自我控制
2. 認知的客觀性
3. 精力與適應力
4. 關注親密關係

人力資源群

1. 運用社會化權力
2. 正面思考
3. 管理團體流程
4. 精確的自我評估

專門知識

1. 記憶
2. 專門知識

由於大部分的職能架構都只注重「可觀察的行為」，這也反映出行為主義在職業新理學與人力資源實務界的盛行，因此納入更廣泛的心理層面，職能的三項層次，它們會「影響個人在工作中特定職能的應用從層面」，這三個層面為：

1. 動機與特質
2. 自我形象與社會角色
3. 技能

-- Robert Wood & Tim Payne, 《職能招募與選才》(Competency-Based Recruitment and Selection, New York: John Wiles & Sons, 1998)台北：商周，2001年

定義真我

在這世上你唯一有力量改變的，就是你自己，而世界也將因此改頭換面。
-- 美國流行女歌手 雪兒

若有第二次機會，你會改變現狀，還是決定熟悉的事物比較安全，而堅持目前所擁有的？你會好好把握這第二次機會，或在最後一刻窒息，害怕去冒險、嘗試？你會不會因為擔心改變之後將一無所有，而安於現狀？
這趟路程一開始，你必須先拒絕接受藉口，以及替自己和生活找藉口。如果沒有你想要與需要的，你就必須說「不」，而且要意志堅定。

你是誰？
無論是大人、小孩，都不回答自己是誰，而回答自己做什麼、擁有什麼，擁有什麼樣的社會地位，或在生活中發揮何種功能。他們用工作或角色來定義自己。他們回答自己「做什麼」，因為他們無法回答自己「是誰」。他們無法告訴你，是因為他們自己也不知道。沒錯，你所做的事，確實是決定你是誰的元素之一，但就個人存在而言，還有另一個不同的層面，也就是決定「你是誰」的本質。…當別人問起你的真我，你很難講清楚，因為長久以來，也許你都沒有見過，或接觸過那部分的自己。

為過著忠於真我的生活，將造成空虛感，一種體悟自己並不完整的感覺，這種感覺將永遠存在。

活在世上，扮演被指派的角色，而非扮演真正的自我，將耗盡重要的生命能量。